מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – סגל מכונות תפירה

ברוכים הבאים לחנות סגל מכונות תפירה . מסמך זה מפרט את מדיניות המשלוחים של החנות, ומטרתו שקיפות מלאה ונוחות נוחותינו.

1. תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל רכישת מוצרים הנמכרים על ידי סגל מכונות תפירה, בין אם ההזמנה בוצעה בחנות הפיזית ובין אם הוזמנה טלפונית.
החנות פועלת בתחום מדינת ישראל בלבד, ואין משלוחים לחו"ל.

2. אזורי חלוקה

משלוחים המשלוחים לכל רחבי הארץ, בהתאם לזמינות שירותי לוחים ביישוב הלקוח.
תשלום חריגים, אפשרי כי יש צורך תיאום מראש או תוספת עבור אזורים מרוחקים או יישובים מקום נגישים באופן עצמאי לשירותי שליחים.

3. זמן אספקה

• זמני הספקה הרגילים הם בין 3 ל-7 ימי עסקים מועד אישור ההזמנה ותשלום מלא.

• מפרט של עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר, או אזורים מרוחקים – ייתכנו עיכובים סבירים.

• אספקת מכונות גדולות או ציוד מיוחד תתואם מראש מול הלקוח.

4. עלויות משלוח

• עלות משלוח רגיל תיקבע בהתאם לגודל, משקל ואזור המשלוח.

• אפשרות והלקוח רכישת מבצע מעל סכום מסוים (כמפורט או בהודעה טלפונית), יכול שהמשלוח יסופק ללא עלות .

• במשלוחים מיוחדים או בהובלות אבטחה התקנה, תחול עלות נוספת שתימסר מראש ללקוח לאישור.

5. איסוף עצמי

ניתן לאסוף את ההזמנה באופן עצמאי מסניף סגל מכונות תפירה, בתיאום מראש בלבד.
הסוף אפשר רק לאחר קבלת הודעה שהמוצר מוכן למסירה.

6. אחריות וזמינות

החנות מתחייבת לארוז ולשלוח את המוצרים במצב תקין ובאריזה נאותה.
במקרה של נזק או עובד במשלוח, יש לדווח מיד עם קבלת החבילה או תוך יום עסקים אחד ממועד האספקה, כדי שנוכל לדבר על מול חברת המשלוחים.

7. שינויים וביטולים

במקרה של שינוי בכתובת המשלוח או ביטול ההזמנה לאחר יציאתה, טיפול שייגבו דמי טיפול או משלוח לפי שלב ההזמנה.

8. יצירה קשר

לכל שאלה או בירור בנושא המשלוחים, ניתן לפנות לטלפון: 052-2443579 ,
או להגיע ישירות אל החנות – סגל מכונות תפירה .

סגל מכונות תפירה – שירות מקצועי, אמין ומדויק, עד הבית.